Escolha o tom que combina com o seu jeito de atender e copie a mensagem pronta.
Encerrar bem uma conversa é tão importante quanto começar bem. Aqui você encontra mensagens de despedida prontas pra fechar o atendimento com simpatia, deixando a porta aberta pra um próximo contato.
Situação
(A conversa chegou ao fim e é hora de se despedir)
Resposta cordial
Educado e acolhedor
Foi um prazer te atender! Qualquer coisa, é só chamar 😊 Até a próxima!
Resposta firme
Direto, sem deixar margem
Obrigado(a) pelo contato. Estou à disposição caso precise de algo mais.
Resposta bem-humorada
Leve, quebra o gelo
Partiu! Foi ótimo falar com você 👋 Volta sempre que precisar!
Resposta formal
Profissional, mais distante
Agradecemos o contato. Permanecemos à disposição para futuras necessidades.
Perguntas frequentes
Vale sempre encerrar a conversa com uma mensagem, mesmo se o cliente não responder mais?
Sim, isso fecha bem o atendimento e deixa boa impressão, mesmo sem retorno do cliente.
Como encerrar sem parecer que está com pressa?
Agradeça o contato antes de se despedir, mostrando que valorizou a conversa até ali.
Devo pedir feedback ao encerrar?
Pode ser uma boa oportunidade, mas evite fazer isso toda vez pra não parecer repetitivo.